Hubert Knoblauch | Performans wiedzy

Poprzez zastosowanie pojęcia „performans” chcemy podkreślić,  że kultura, komunikacja i znaczenie nie mogą zostać  zredukowane do znaków  lub systemów znaków.  Rzeczywistość nie jest dana w znakach; rzeczywistość mająca znaczenie jest raczej stwarzana w działaniu.

Performans wiedzy: wskazywanie i wiedza w prezentacjach powerpoint[1]

Wprowadzenie: czy powerpoint cię ogłupia?

W ciągu  mniej więcej  ostatniej dekady powerpoint stał się technologią i medium komunikacji, którego popularność rosła z sensacyjną szybkością. Liczba społecznych badań naukowych nad powerpointem i podobnymi technologiami jest jednak zadziwiająco niewielka i, co więcej,  przeważnie opierają się one  na spekulacji lub na standaryzowanych ilościowych analizach efektów uczenia przy  wykorzystaniu tej  technologii. Mimo  to  niektóre badania zasługują, by o nich  wspomnieć ze względu na rozgłos, jaki  zyskały w literaturze przedmiotu, oraz dlatego, że  przyjęły one dosyć  krytyczne, można by wręcz powiedzieć polemiczne,  stanowisko wobec tej technologii. Pracę Tuftego[2], badacza zajmującego się sposobami komunikowania informacji, można potraktować jako symptomatyczną dla tego typu  krytyki. Z tego punktu widzenia należy oskarżyć powerpointa o zubożenie procesu  przekazywania  informacji. W ramach przykładu Tufte argumentuje, że katastrofę wahadłowca NASA „Columbia” można  wyjaśnić tym, że mimo  dostępności informacji potrzebnych do  zapobieżenia  wypadkowi powerpoint  nie  umożliwił  efektywnego przekazania  tej  informacji,  ponieważ  upraszcza on kompleksowość danych. W dodatku, poza  zarzutem zubożania transmisji informacji, obwinia on powerpointa o fragmentację myślenia, redukcję potencjału jednostek do namysłu oraz przeładowanie informacjami („śmierć przez powerpointa”). Argumenty te były jednak szeroko dyskutowane gdzie indziej.

Mimo popularności, jaką zyskały rzeczone argumenty, niewiele wiadomo o faktycznym wykorzystaniu tej technologii. Z tego powodu zaczęliśmy badać powerpointa i podobne formy wspieranych audiowizualnie prezentacji w ramach projektu zapoczątkowanego w 2005 roku[3]. Celem tego projektu było zbadanie, w jaki sposób wykorzystanie  powerpointa  wpływa na  sytuację przemówienia w  trakcie prezentacji.  Nie  ograniczamy tym  samym zbierania danych i analizy do rozpatrywania samych slajdów lub oprogramowania (chociaż analizujemy typy slajdów wykorzystywane  w rzeczywistych prezentacjach). W zamian skupiamy się na  performansie prelegentów  i słuchaczy podczas  przeprowadzania i uczestnictwa w powerpointowych prezentacjach.

Poprzez zastosowanie pojęcia „performans” chcemy podkreślić,  że kultura, komunikacja i znaczenie nie mogą zostać  zredukowane do znaków  lub systemów znaków.  Rzeczywistość nie jest dana w znakach; rzeczywistość mająca znaczenie jest raczej stwarzana w działaniu. Pod tym  względem zgadzamy się z Butlerem[4] oraz Alexandrem i innymi[5], którzy traktują owe działania jako performatywne, mogące być rozumiane jako komunikowanie znaczenia. W tym  sensie performans może być określony jako działanie komunikacyjne pod  warunkiem, że pojęcie to nie zostanie  zredukowane do  racjonalności  komunikacyjnej,  jak uczynił to Habermas[6]. Działanie komunikacyjne zawsze zawiera w sobie trzon mniej lub bardziej ustrukturyzowanej, nawykowej wiedzy[7]. Podczas gdy do ustrukturyzowanej, nawykowej wiedzy można się  odnosić jako  do  praktyki komunikacyjnej[8], struktury wytworzone w działaniu komunikacyjnym będą  tutaj określane jako gatunek komunikacyjny[9]. Pojęcie „performansu” uwzględnia również fakt, że działanie komunikacyjne należy postrzegać jako proces  sytuacyjny, przebiegający w  społecznie  negocjowanym czasie  i przestrzeni, które także mają wpływ na  tworzenie znaczenia. W istocie,  w performatyce (performance studies) podkreśla  się,  że proces komunikacji w sytuacjach ujawnia swój  własny porządek, porządek, który składa się nie tylko ze znaków (jak utrzymywaliby strukturaliści), ale również z towarzyszących im praktyk cielesnych, ich czasowego uwarunkowania oraz reakcji mających miejsce w społecznym kontekście. Jak to zostanie pokazane w związku ze wskazywaniem[10], aktorzy występują (perform) w  uporządkowany sposób, posiadający swoje  kulturowe wzory, i to właśnie owe kulturowe wzory performansu stanowią obiekt niniejszej analizy.

Oznacza to, że wspomagane technicznie prezentacje nie  mogą zostać zredukowane  jedynie do  poziomu  slajdów, tekstów lub wizualizacji. Prezentacje te są tutaj raczej postrzegane jako performanse, w których mowa oraz obrazy są powiązane z technologiami takimi jak laptopy, projektory, wskaźniki laserowe i oprogramowanie  do prezentacji; i te właśnie technologie umożliwiają tworzenie  mieszaniny tekstów pisanych, projekcji wizualnych i cielesnych trybów komunikacji (gestykulacja, postawa, kinezjetyka itp. – przyp. tłum.). Z perspektywy etnografii komunikacji[11], prezentacje to performanse, które zamiast jako  czyste „przemówienia” muszą być rozważane jako  zdarzenia komunikacyjne. Występy cielesne i werbalne oraz aktywność widowni to niejedyne elementy charakteryzujące te zdarzenia. Prezentacja zawiera również „pośredniczące” elementy takie jak slajdy, papierowe kopie slajdów, tekst pisany lub  notatki oraz „formy żywe”, takie jak przemowa przed

„żywą publicznością”. Komponenty te są  zintegrowane do  tego stopnia, że konstytuują osobny gatunek: „prezentację”[12]. Dlatego też prezentacje powerpointowe tworzą coś, co można określić mianem „hybrydowej” formy składającej się zarówno z bezpośredniej interakcji, jak  i z technologicznie zapośredniczonego działania. Na tym tle możemy po pierwsze zapytać, co determinuje formę  komunikacji (to znaczy: jej gatunek komunikacyjny). By tego dokonać, skupię się na  specyficznym aspekcie tego gatunku, konkretnie na wskazywaniu, ponieważ wydaje się że: a) jest to szczególna cecha tego gatunku oraz b) wiąże się ona z wieloma innymi aspektami tego  gatunku, przede wszystkim  z często ignorowaną rolą ciała ludzkiego podczas przemowy z jednej strony oraz ze związkami wskazywania z technologiami z drugiej. Popularyzacja technologii pośredniczących stwarza dodatkowe pytania co do kulturowego znaczenia wykorzystywania tych technologicznych przekaźników: czy nowe technologie prowadzą do „«technologicznego i  estetycznego  zanieczyszczenia»  performansów na żywo”[13]? Czy, być może, można by je rozważać jako „informizację” przemówienia, to znaczy jako rozciągnięcie „informacji” i „społeczeństwa wiedzy” na bezpośrednie i konkretne inscenizacje?[14]. Dane,  do których będę  się odnosił, składają się z notatek terenowych, wywiadów i w szczególności z nagranych na wideo zapisów prezentacji, które koncentrują się  na  mówcach, slajdach i audytoriach. (W wielu przypadkach zespół badawczy otrzymał również cyfrowe kopie slajdów). Prezentacje zostały zarejestrowane  w  „naturalnych  warunkach”, to  znaczy podczas rutynowych,  praktycznych działań  różnych organizacji.  Organizacje, wśród których przeprowadziliśmy badania terenowe, to między innymi uniwersytety i jednostki badawcze (w różnych dyscyplinach, takich jak  prawo i nauki społeczne, nauki przyrodnicze, medycyna),  urzędy, prywatne przedsiębiorstwa,  kościoły oraz miejsca rozrywki. Wśród uwzględnionych  okoliczności wymienić można kilka ich  typów:  seminaria, zebrania oraz warsztaty i konferencje, zarówno lokalne jak i międzynarodowe. Zebrane dane  dotyczyły prezentacji wykorzystujących różne technologie, takie jak  oprogramowanie do  prezentacji i projektory, rzutniki pisma i tablice typu flip-chart oraz tablice kredowe, z których korzystano podczas seminariów. Korpus danych składa się obecnie z ponad 200 prezentacji trwających od 2 minut do 2 godzin. Dane  te zostały przeanalizowane za pomocą metody, którą określamy jako analizę gatunku[15]. Metoda  ta opiera się na etnografii zogniskowanej (focused ethnography), analizie sekwencji, tak jak ma to miejsce w analizie konwersacyjnej[16] i wideografii[17].

W pierwszej części tego artykułu zidentyfikuję niektóre formy i funkcje wskazywania podczas  powerpointowych prezentacji, które osadzone są w innych formach aktywności cielesnej. Zostanie pokazane, że wskazywanie odgrywa rolę osi spajającej osobę mówcy, widownię oraz zwizualizowany technologicznie tekst. Przechodząc  następnie  do  „wskazywania  drugiego  stopnia”, zwrócę  uwagę na  kilka dodatkowych sposobów łączenia przemówienia, mówcy, słuchaczy oraz prezentacji. Po określeniu różnych form wskazywania poddam następnie rozwadze kulturowe i społeczne znaczenie powerpointowych prezentacji. Wychodząc z założenia, że powerpointowe prezentacje są charakterystyczne dla komunikacji w „społeczeństwie wiedzy”, będę argumentował,  że  przyczyniają się  one  do fundamentalnej transformacji wiedzy, która jest ujmowana w pojęciu performowania wiedzy.

Hubert Knoblauch, Performans wiedzy: wskazywanie i wiedza w prezentacjach powerpoint s.319-324, Badania wizualne w działaniu, Antologia tekstów, 2011

Fundacja Bęc Zmiana | Instytut Socjologii, Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu | Narodowy Instytut Audiowizualny

HUBERT  KNOBLAUCH profesor socjologii ogólnej  w Technical University of Berlin. Laureat Christa-Hoffmann-Riem-Award for Qualitative Social Research. Jego  zainteresowania naukowe obejmują  socjologię wiedzy, komunikację  i religię, jakościowe metody badawcze, w szczególności analizę gatunku, etnografię i wideoanalizę. Opublikował m.in.  Video Analysis: Methodology and  Methods. Qualitative Audiovisual Data Analysis in Sociology (redakcja, 2006), Qualitative Methods in Europe: The  Variety of Social  Research  (redakcja wspólnie z U. Flick  i Ch. Maederem, 2005), Qualitative Religionsforschung (2003).



[1] H. Knoblauch, The Performance of Knowledge: Pointing and  Knowledge in Powerpoint  Presentations, „Cultural  Sociology”  2008, nr  2  (1),  s.  75–97. Copyright ©  (2010) by SAGE  Publications, Ltd.  Przedruk za zgodą SAGE Publications, Ltd.
[2]
Zob. E.R. Tufte,  The Cognitive Style of Powerpoint, Graphics Press, Cheshire 2003.
[3]
Projekt badawczy wspierany jest przez Niemiecką Fundację Badawczą (German Research  Fundation, DFG); jego  oficjalny  tytuł brzmi  „Przedstawianie wspieranych  wizualnie  prezentacji: badania  nad   analizą gatunku  formy komunikacyjnej charakteryzującej  społeczeństwo wiedzy”.  PowerPoint to tylko przykład tego  typu oprogramowania, ponieważ jednak nazwa  ta stała się synonimiczna z prezentacjami stanowiącymi przedmiot badań, posługujemy się w tekście zapisem „powerpoint”, by zaznaczyć, że nie odnosimy się do nazwy własnej, lecz do pewnej klasy narzędzi.
[4]
J. Butler, Performative Acts and Gender Constitution: An Essay in Phenomenology and Feminist Theory, „Theatre Journal” 1988, t. 40,  nr 4, s. 519–531.
[5]
J.C.  Alexander,  B.  Giesen, J.L. Mast  (red.),  Social  Performance, Symbolic Action,  Cultural Pragmatics and Ritual,  Cambridge University  Press, Cambridge 2006.
[6]
J. Habermas, Teoria działania komunikacyjnego, tom I: Racjonalność działania  a racjonalność  społeczna, przeł.  Andrzej  Maciej  Kaniowski,  Wydawnictwo  Naukowe  PWN,   Warszawa   1999; oraz: tenże, Teoria działania komunikacyjnego, tom II: Przyczynek do  krytyki  rozumu  funkcjonalnego, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2002.
[7]
H.  Knoblauch, Communication, Contexts and  Culture:  A Communicative Constructivist Approach to Intercultural Communication, w: A. di Luzio i in. (red.), Culture  in Communication: Analyses  of Intercultural Situations, John Benjamins, Amsterdam i Philadelphia 2001, s. 3–33.
[8]
(ang.) communicative practice; podkreślenie autora (przyp. tłum.).
[9]
Zob. H. Knoblauch, Culturally Patterned Speaking Practices – the Analysis of Communicative Genres, „Pragmatics” 1995, t. 5, nr 1, s. 1–32.
[10]
Wskazywanie odnosi  się  w  tym tekście do  szerokiej gamy gestów, jakie mówca może wykonać w trakcie prezentacji: od gestykulacji rękoma i mowy ciała,  przez posługiwanie się drewnianym wskaźnikiem lub jego substytutami, takimi jak ołówki lub długopisy, po wykorzystanie wskaźnika laserowego (przyp. tłum.).
[11]
Zob.  R. Bauman, C.L. Briggs, Poetics and Performance as Critical Perspectives  on  Language and  Social  Life,  „American  Review  of  Anthropology” 1990,  nr  19,  s.  59–88; także: D. Hymes,  Foundations  in  Sociolinguistics: An Ethnographic Perspective, University of Philadelphia Press, Philadelphia 1974.
[12]
Nie ma  wątpliwości, że oprogramowanie do  prezentacji umożliwia tworzenie innych gatunków tekstualnych niż typowa prezentacja. Powerpointowe slajdy  mogą być  dystrybuowane  przez  e-mail lub  mogą być  prezentowane w  ramach konwersacji dialogicznej. Pomimo  faktu,  że formy  te  są  bardzo popularne – w internecie dostępnych jest około 14 mln prezentacji – powinny być one traktowane raczej jako odnóża głównej i kluczowej formy  prezentacji stanowiącej dla  nich  punkt odniesienia.  Zob. J. Yates  i W. Orlikowski, The Powerpoint Presentation and  Its Corollaries: How Genres Shape Communicative Action in Organizations, w: M. Zachry i C. Thralls (red.), Communicative Practices in Workplaces and  the  Professions: Cultural  Perspectives on  the  Regulation of  Discourse and  Organizations, Baywood  Publishing, Amityville, New York 2007, s. 67–92. Z powodów wyjaśnionych w artykule te poboczne formy  nie zastąpiły prezentacji jako osobnej, wyróżniającej się formy.
[13]
P. Auslander, Liveness: Performance in a Mediatized Culture, Routledge, London 1999, s. 40 i nast.
[14]
 Pytanie, czy technologie te mogą być traktowane jako samodzielni aktorzy –  pytanie zainspirowane twórczością  Latoura  (1993) – to  jedna z kwestii  badanych w  ramach  niniejszego projektu. Zob.  B. Latour,  We  Have  Never Been  Modern…  W  tym  kontekście punktem wyjścia  jest analiza  częstych awarii  technicznych podczas przedstawiania powerpointowych prezentacji. Zob. B. Schnettler, R. Tuma, Präsentationspannen: Die Rolle der Technik und deren Bewältigung, w: B. Schnettler i H.  Knoblauch (red.), Präsentationen: Formen  der  visuellen Kommunikation  von  Wissen,  UVK,  Konstanz 2007, s. 212–235.
[15]
(ang. genre analysis – przyp. tłum.) Zob. H. Knoblauch, T. Luckmann, Genre Analysis,  w: U. Flick i in. (red.), A Companion to Qualitative Research, Sage,  London 2004, s. 303–307.
[16]
C. Heath, J. Hindmarsh, Analysing Interaction: Video, Ethnography and Situated Conduct, w: M. Tim (red.), Qualitative Research in Action,  Sage, London, 2002, s. 99–121.

[17] H.  Knoblauch,  Videography. Focused  Ethnography and  Video-Analysis, w: H. Knoblauch i in. (red.), Video Analysis – Methodology and Methods: Qualitative Audiovisual Data Analysis in Sociology, Lang, Frankfurt am Main i New York 2006, s. 69–83.

Opublikowano: 02.01. 2012 02:08

Zobacz także

Narodowy Instytut Audiowizualny

All Rights Reserved 2011 Narodowy Instytut Audiowizualny